Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия обмена или возврата товара. Условия для обмена или возврата товара в данном случае: Согласно статьи 9 Закона «О защите прав потребителя», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин со дня продажи при условии сохранении товарного вида купленного товара, упаковки: — товар не был в употреблении и не имеет следов ношения — царапин, сколов, потертостей и т.п.; — товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; — сохранены все ярлыки и заводская маркировка; — товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Процедура возврата товара Надлежащего качества: — позвоните на номер и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; — отправьте нам товар перевозчиком, оплатив его услуги; — сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты (другой вариант) для возврата стоимости товара; — после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товару, мы возвращаем Вам деньги или другой товар в течении трёх рабочих дней. Процедура возврата товара Ненадлежащего качества: — позвоните нам и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; — сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; — после получения товара в течении трёх рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар; Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод денег происходят за наш счёт. Обмен и возврат товара осуществляется через ‘Новую почту’ или любого другого перевозчика. Возврат средств осуществляется после того как мы получим товар. Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение логистических служб. Возврат средств осуществляется в течение 3-х дней с момента получения посылки на отделении логистических служб продавцом. Мы покрываем расходы доставки только в том случае, когда товар был ненадлежащего качества. Если товар надлежащего качества все расходы несет покупатель. По всем вопросам вы можете обратится по номерам которые указаны в контактах компании.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.